Dani Agung Wicaksono, and Ninik Sri Rahayu Wilujeng. 2021. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PADA POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI”. Prosiding Seminar Nasional Terapan Riset Inovatif (SENTRINOV) 7 (2):270-77. https://proceeding.isas.or.id/index.php/sentrinov/article/view/1053.